Onafhankelijk cliëntondersteuning
Iedereen die een aanvraag doet in het kader van de Wmo, kan zich gratis laten ondersteunen door een onafhankelijk cliëntondersteuner
De onafhankelijk cliëntondersteuners zijn vrijwilligers die in Son en Breugel wonen. Zij kunnen u ondersteunen bij
- het keukentafelgesprek;
- tijdens de contacten en regelzaken die erbij komen kijken;
- het indienen van een bezwaar als u onverhoopt het niet eens bent met het besluit van de Wmo consulent.
Aanvragen
Als u ondersteuning wenst van een onafhankelijk cliëntondersteuner, kunt u dit bij het CMD aangeven. De medewerkers van het CMD zullen dit doorgeven aan de onafhankelijke cliëntondersteuners.
Vertrouwelijk
Alles wat u met de onafhankelijk cliëntondersteuner bespreekt is vertrouwelijk en zal niet zonder uw toestemming worden besproken met de medewerkers van het CMD.
Contact opnemen met het CMD
Telefonisch zijn wij bereikbaar tussen 09.00 en 12.30 uur op telefoonnummer 0499 – 491 470.
Als het erg druk is, noteert het Klanten Contact Centrum uw naam en nummer. Een van de medewerkers van het CMD belt u dan zo snel mogelijk terug.
De inloop is open op werkdagen van 9.00 uur tot 12.30 uur. Na 12.30 uur kunt u alleen na het maken van een afspraak een medewerker van het CMD spreken.
Het CMD kunt u bezoeken in het Dommelhuis, Kerkplein 5.
U kunt altijd een email sturen: cmd@sonenbreugel.nl.
Deze beantwoorden we dan zo mogelijk op dezelfde of de volgende werkdag.